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着物買取「福ちゃん」の評判・口コミってどうなの?おすすめな人の特徴も紹介

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福ちゃんを利用した人の口コミ

安心してお任せできる業者さんです

初めて着物の査定依頼したので不安でしたが、
依頼の電話対応からスムーズにご対応していただきました。
直前で当初の枚数より増えたのですが、快く引き取っていただけました。
当日の査定員さんも丁寧に説明しながらスムーズに査定して頂けました。
残ったものに関しては整理方法の提案なども頂き、納得できる説明と査定でした。

今後また何か査定依頼があれば福ちゃんに依頼したいと思います。

着物に詳しい方が来た!!

爽やかな30代の男性が来て、最初、着物の事分かるのかな?と思ったけど、素材(正絹や大島紬)や着物の種類をちゃんとわかっていて、聞いたら独学でも勉強した人でした。値段は今どき安いの分かってたし満足した訳じゃないけど値段付かない残った着物の整理方法も教えてくれてとても親切な人でした。他にも値段付かないと思ってた焼物や整理しようと思ってた貴金属も鑑定できる人だったのでとても助かりましたよ!きっと人に寄るのかもしれないけど私は当たりだった気がする♪

初めて利用

貰い物でずっとタンスに眠っていた着物数点の買取を依頼しました。着物の買取は初めてで不安もあったので出張買取を選択しましたが、事前に確認の電話があり対応も丁寧でここなら安心してお任せできると思いました。来てくれた査定士さんも親切な方でいろいろ相談しやすかったです。査定をお願いした着物の中にはしわやシミがあるものも含まれていましたが、一つ一つ時間をかけて査定してくれたのも好感が持てました。買取価格は決して高額ではありませんでしたが、値段が付かないかもと思っていた着物も含め全て買い取ってもらえて嬉しかったです。

女性ひとり暮らしです

できれば出張買取を希望していましたが、女でひとり暮らしなので、いくら従業員とはいえ見知らぬ男性に入室されるのはちょっと抵抗あるなという思いもありました。女性の査定担当者もいるとのことで、安心して買取依頼をすることができました。やってきた女性査定員のかたは、女性らしいきめ細かい、それでいて迅速な査定で、見ていてほれぼれしました。予想以上の高い買取価格がついてのも嬉しかったです。

着物とアクセサリーの買取

CMをみて出張買取の電話をしました。
電話対応はとても感じ良く、こちらの希望日で決めてもらいました。
依頼をした後にネットで口コミを色々見て、あまりの悪評多く焦りました…ホントに酷い口コミが多くてキャンセルしようか悩んだくらい…(笑)
納得出来なければ断る勇気を持ってやるしかないか…と。
実際に訪問に来てくれた方は若い男の方でしたが…
古く価値の無さそうな着物も1枚1枚丁寧に説明しながら見てくれました。
なぜ買い取れないのか…など世間話をしながら…。
着物の知識が無い私にも分かりやすく丁寧でした。
決して高額な買取金額では無いですが…納得出来ました。
アクセサリー類も私には見えなかった刻印なども写真に撮って見せてくれたり…とても親切でしたよ。
また何かあればお願いしたいと思いました。

福ちゃんを利用する

 

着物買取サービス「福ちゃん」の評判・口コミってどうなの?

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買取依頼先で迷っているけど、「福ちゃん」に依頼しても大丈夫なのか知りたい。

俳優の中尾彬&池波志乃夫妻が登場するCMを放送している「福ちゃん」。

全国に事業を展開している買取サービスですが、果たして本当に依頼しても問題ない業者なのか気になっている人も多いはず。

結論、即日買取をしてもらいたい人にとくにオススメのサービスです。

この記事では実際の利用者による評判・口コミや「福ちゃん」の特長などを紹介します。

この記事のポイント

  • 「福ちゃん」は600万点という買取実績を誇る買取サービス
  • 「福ちゃん」には「即日出張買取」「出張買取レディースプラン」など独自のサービスがある
  • 「福ちゃん」の評判は、買取金額やスタッフの対応によって良い・悪いが異なる

また当サイト(となりのいろは)では、実際に着物買取サービスを利用したことがある30歳~59歳の男女94名にアンケート調査を実施。

その調査結果も記事内に掲載しますので、気になる方は読み進めてみてください。

※キャンペーン期間:2023年7月1日(土)~2023年8月31日(木)。/対象買取方法:出張買取/条件:上記期間にお問合せをいただき、出張買取予約をされたお客様/対象商品:着物、帯、反物/ほかのキャンペーンとの併用は不可・※店頭買取・宅配買取は本キャンペーンの対象外

調査概要

  • 調査実施会社:トレンダーズ株式会社
  • 調査実施期間:2021年12月23日~2021年12月30日
  • 調査対象:着物買取を依頼したことがある30歳~59歳の男女
  • 有効回答数:94
  • 調査方法:インターネット調査(Surveroidを利用)

着物買取サービス調査

「福ちゃん」ってどんな着物買取サービス?

レディースプランが人気!福ちゃん

「福ちゃん」は、着物の買取に力を入れているサービスです。

着物は買取品の中でも扱いが難しく、買取サービスが少ないと言われています。

しかし「福ちゃん」は、着物のプロが相場を踏まえた上で買取してくれるので安心です。

福ちゃんの公式サイトを見る

「福ちゃん」の概要

「福ちゃん」には以下の特長があります。

  • 著名人が出ているCMを放映しており知名度がある
  • 全国でサービスを展開している
  • 実績が多い(買取実績600万点)
  • 出張料や査定料といった手数料が無料
  • 日本・海外に独自の販売ネットワークを持っている など

「福ちゃん」は着物買取を考えている方には一度はチェックしていただきたいサービスです。

買い取ってくれる着物の種類

「福ちゃん」で買い取ってくれる着物の種類は、下記のとおりとなっています。

  • 留袖
  • 振袖
  • 訪問着
  • 付け下げ
  • 小紋
  • 作家着物
  • 男性着物
  • アンティーク着物

女性着物のほかに、男性着物も買取の対象となっています。

また古い着物の場合、「買取の対象にならないのでは」と考える方もいらっしゃるかもしれませんが、アンティーク着物なら逆に高価買取になることがあります。

どうすればいいかわからない着物がある方は、「とりあえず査定だけ出してみよう」という軽い気持ちで「福ちゃん」に問い合わせてみましょう。

着物以外で買取可能なもの

着物以外で買取可能なものは「帯」と「和装小物」です。

帯は、下記のものが対象となっています。

  • 丸帯
  • 袋帯
  • 名古屋帯
  • 袋名古屋帯
  • 単帯
  • 半幅帯
  • 踊り帯
  • 腹合わせ帯

和装小物は、下記のものが対象です。

  • 簪(かんざし)
  • 帯留
  • 帯締め
  • 帯揚げ
  • 扇子
  • 草履

着物に関連するものであれば、あらゆるものが買取可能となっています。

買取方法の種類

「福ちゃん」の買取方法は、「店頭買取」「宅配買取」「出張買取」の3種類から選べます。

具体的な買取の流れは後半で詳しくまとめましたので、詳しく知りたい方はそちらも合わせて確認してみてください。

【利用者の評判・口コミを調査】着物買取「福ちゃん」の良い点・悪い点は?

○と×

ここでは、実際に「福ちゃん」の着物買取サービスを使った人たちの評判・口コミを紹介します。

「福ちゃん」の良い評判

まずは良い評判を見ていきましょう。

良い評判には、「思ったよりも高い値段をつけてもらえた」「スタッフの対応が丁寧だった」というものがありました。

需要が減っている今、着物はなかなか高値がつきにくいといいますが、「福ちゃん」では良い値段を出してくれることもあるようです。

またスタッフの対応がいいと気持ちよく品物を手放せると思うので、接客が丁寧なところに買取を依頼したい人は「福ちゃん」がおすすめかもしれません。

そのほか、「福ちゃん」特有の「出張買取レディースプラン」(詳細は後述の「福ちゃん」がおすすめな人にて)が良いと言っている口コミもありました。

福ちゃんの公式サイトを見る

福ちゃんを利用した人の口コミ

安心してお任せできる業者さんです

初めて着物の査定依頼したので不安でしたが、
依頼の電話対応からスムーズにご対応していただきました。
直前で当初の枚数より増えたのですが、快く引き取っていただけました。
当日の査定員さんも丁寧に説明しながらスムーズに査定して頂けました。
残ったものに関しては整理方法の提案なども頂き、納得できる説明と査定でした。

今後また何か査定依頼があれば福ちゃんに依頼したいと思います。

着物に詳しい方が来た!!

爽やかな30代の男性が来て、最初、着物の事分かるのかな?と思ったけど、素材(正絹や大島紬)や着物の種類をちゃんとわかっていて、聞いたら独学でも勉強した人でした。値段は今どき安いの分かってたし満足した訳じゃないけど値段付かない残った着物の整理方法も教えてくれてとても親切な人でした。他にも値段付かないと思ってた焼物や整理しようと思ってた貴金属も鑑定できる人だったのでとても助かりましたよ!きっと人に寄るのかもしれないけど私は当たりだった気がする♪

初めて利用

貰い物でずっとタンスに眠っていた着物数点の買取を依頼しました。着物の買取は初めてで不安もあったので出張買取を選択しましたが、事前に確認の電話があり対応も丁寧でここなら安心してお任せできると思いました。来てくれた査定士さんも親切な方でいろいろ相談しやすかったです。査定をお願いした着物の中にはしわやシミがあるものも含まれていましたが、一つ一つ時間をかけて査定してくれたのも好感が持てました。買取価格は決して高額ではありませんでしたが、値段が付かないかもと思っていた着物も含め全て買い取ってもらえて嬉しかったです。

女性ひとり暮らしです

できれば出張買取を希望していましたが、女でひとり暮らしなので、いくら従業員とはいえ見知らぬ男性に入室されるのはちょっと抵抗あるなという思いもありました。女性の査定担当者もいるとのことで、安心して買取依頼をすることができました。やってきた女性査定員のかたは、女性らしいきめ細かい、それでいて迅速な査定で、見ていてほれぼれしました。予想以上の高い買取価格がついてのも嬉しかったです。

着物とアクセサリーの買取

CMをみて出張買取の電話をしました。
電話対応はとても感じ良く、こちらの希望日で決めてもらいました。
依頼をした後にネットで口コミを色々見て、あまりの悪評多く焦りました…ホントに酷い口コミが多くてキャンセルしようか悩んだくらい…(笑)
納得出来なければ断る勇気を持ってやるしかないか…と。
実際に訪問に来てくれた方は若い男の方でしたが…
古く価値の無さそうな着物も1枚1枚丁寧に説明しながら見てくれました。
なぜ買い取れないのか…など世間話をしながら…。
着物の知識が無い私にも分かりやすく丁寧でした。
決して高額な買取金額では無いですが…納得出来ました。
アクセサリー類も私には見えなかった刻印なども写真に撮って見せてくれたり…とても親切でしたよ。
また何かあればお願いしたいと思いました。

福ちゃんを利用する

 

「福ちゃん」の悪い評判

次に悪い評判を紹介します。

まず買取価格については、良い口コミとは逆に「思ったよりも査定金額が低かった」というものがありました。

できるだけ高い買取金額のところで売りたい人は、他社にも査定を出して比較検討したほうがよさそうです。

また出張買取・宅配買取については「申し込みの地点から『査定不可』と言われた」といったコメントがありました。

残念ながら、状況によっては査定すらしてもらえないこともあるようです。

その場合は切り替えて「福ちゃん」以外の買取業者に問い合わせてみるのがいいでしょう。

「福ちゃん」の評判まとめ

買取金額については、「予想より高かった」という人もいれば「低かった」という人もいました。

こればかりは、利用者によって感じ方が変わりそうです。

またスタッフの対応に関しても「丁寧だった」などのコメントがある一方、「査定すらしてくれない」という残念な意見も見られました。

「福ちゃん」にしようか悩んでいる人は、ぜひこれらの評判も参考にしてみてください。

なお、当サイトが着物買取サービスを利用したことがある人に行った調査によると、着物の買取価格の印象について、52.1%の人は「想定以上・想定通りの価格で売れた」と回答

一方で47.9%の人が「想定以下の価格で引き取られた」と答えました。

着物の買取価格の印象

買取価格に関しては人によって高い・安いの感じ方が違うということもあるので、まずは公式サイトから依頼を出してみて、実際の価格を調べてもらいましょう。

福ちゃんの公式サイトを見る

買取実績600万点!着物買取「福ちゃん」の実績

「福ちゃん」は2014年の創業以来、着物の買取実績が多数あります。

その一部を紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

福ちゃん買取例
出典:福ちゃん

訪問着(2代目 由水十久 加賀友禅)

  • A社(競合):120,000円
  • B社(競合):130,000円
  • C社(競合):155,000円
  • 福ちゃん:180,000円

「福ちゃん」で買取を行うと、他社と比べて数万円の違いが出ることもあるそうです。

そのほかにも以下のような買取金額の例があります。

  • 訪問着・付け下げ(大島紬など 証紙付き):80,000円
  • 訪問着・小紋(加賀友禅など):95,000円
  • 久保田一竹 着物(一竹辻が花):200,000円

「福ちゃん」での買取金額の例をもっと知りたい方は、ホームページをチェックしてみてください。

福ちゃんの公式サイトを見る

「福ちゃん」がおすすめな人

着物の買取サービスは複数ありますが、そのなかで「福ちゃん」がおすすめな人はどのような人でしょうか。

この項目では「福ちゃん」がおすすめな方を紹介します。

①着物を即日で出張買取してほしい人

即日出張買取

「福ちゃん」では、着物を即日で出張買取できるサービスがあります。

「今日中にすぐ片付けなくてはならない」「予定が今日しか空いていない」などの状況に当てはまる方は、「福ちゃん」の即日出張買取に申し込むと良いでしょう。

なおこのサービスは、対象地域と対象時間内(10:00~16:00)であれば利用可能です。

対象地域は下記のとおりとなっています。

  • 埼玉県:埼玉県全域
  • 東京都:23区
  • 神奈川県:横浜市・川崎市
  • 大阪府:大阪府全域
  • 岡山県:岡山市・瀬戸内市・玉野市
  • 福岡県:福岡市・宮若市・直方市

ただし、対象地域・時間内であっても、出張買取の予約が埋まっていれば即日の訪問が難しいこともあります。

即日出張買取を希望する場合は、できるだけ早めに電話予約を入れるのがおすすめです。

②男性スタッフを自宅に入れることに抵抗がある女性

レディースプラン

「福ちゃん」には「出張買取レディースプラン」があります。

この「出張買取レディースプラン」を利用すると、受付から訪問、アフターフォローまで女性スタッフがすべて対応してくれます。

男性スタッフを部屋に入れたくない女性も安心ですね。

手数料は完全無料で、プランを利用する上での料金もかかりません。

これは「女性が選ぶお客様満足度No.1(「福ちゃん」が行ったインターネット調査)」を獲得している「福ちゃん」だからこそのプランと言えるでしょう。

ただし「出張買取レディースプラン」は地域限定のサービスですので、自分が住んでいる地域で利用できるかを事前に確認する必要があります。

③売りに出す着物の状態に自信がない人

「福ちゃん」では着物の状態が悪くても買い取ってもらえることがあります。

理由は独自の販路を持っており、再販できる可能性が高いからです。

他店で断られた品も、「福ちゃん」でなら買い取ってもらえるかもしれません。

査定自体は無料ですので、売りたい着物がある方は一度相談してみましょう。

ただし無料引き取りには対応していないため、なんでも処分できるわけではない点には注意が必要です。

福ちゃんの公式サイトを見る

「福ちゃん」をおすすめできない人

では逆に、「福ちゃん」をおすすめできない人はどんな人でしょうか。

その特徴を見ていきましょう。

大阪以外のエリアに住んでいて、店頭買取を依頼したい人

「福ちゃん」は大阪以外のエリアだと、店頭買取が難しい場合があります。

大阪以外の店舗が少ないからです。

ただし対象地域であれば即日にて出張買取が行えますし、宅配買取なら全国対応となっています。

店頭買取のみを考えている場合なら別ですが、特段理由がなければ別の買取方法を検討、もしくはバイセルなどの別サービスを利用すると良いでしょう。

「福ちゃん」の着物買取の流れ

着物買取

実際に「福ちゃん」で着物を買い取ってもらう場合、どのような流れになるのかわからない方もいるでしょう。

そこでこの項目では、買取の方法ごとに流れをまとめてみました。

どのような流れで買取が進むのか見てみましょう。

店頭買取の場合

店頭買取は直接店舗へ行き、買取商品を持ち込んで査定してもらう方法です。

具体的な流れは下記の通りとなっています。

  1. 店舗へ来店
  2. 査定を依頼
  3. 価格を提示し、納得できれば買取成立
  4. 現金にてその場で支払い

基本的に予約は不要(一部店舗は完全予約制)なので、店舗の営業時間を確認して行きましょう。

ただし混雑時には待ち時間が発生するため、スムーズな買取を考えている場合は予約が必須です。

また買取時には本人確認書類が必要となります。

運転免許証やパスポート、健康保険証などを持参してください。

宅配買取の場合

宅配買取は、自宅で梱包して店舗へ発送する買取方法です。

具体的な流れは下記のとおりとなっています。

  1. 宅配買取の申込み(フリーダイヤル、申込みフォームのいずれかを選択)
  2. 申込み内容の確認(着物の状態やダンボールサイズなどをオペレーターが確認)
  3. 着物を梱包して発送
  4. 査定完了後、金額や結果の提示
  5. 納得できれば成約、指定口座へ振込

発送に使うダンボールや梱包キットは無料でもらえます。

自宅にいながら作業が進められるので、昼間時間がない方でも自分のペースで買取準備が可能です。

出張買取の場合

出張買取は、自宅に査定スタッフが訪問するサービスです。

点数が多い場合や着物が大きくて発送・持ち込みが難しい場合でも買取が容易に行えます。

具体的な流れは下記のとおりです。

  1. 出張買取の申込み(フリーダイヤル、申込みフォームのいずれかを選択)
  2. オペレーターがヒアリングを行い、訪問日を決定
  3. スタッフが自宅に訪問、査定開始
  4. 結果をその場で発表、問題がなければその場で現金を支払い

出張買取にかかる手数料はなく、買取価格に納得いかない場合でもキャンセル料はかかりません。

対象の地域と時間で、かつ予約の枠が空いている場合は、即日の出張買取も可能です。

さらに男性スタッフの訪問に抵抗がある女性は、「レディースプラン」(地域限定)が利用できますのでチェックしてみてください。

いまなら買取価格30%アップキャンペーン実施中

いま福ちゃんでは出張買取限定で、買取価格が30%アップするキャンペーンが実施中です(※2022年7月時点)。

福ちゃん史上最大級のアップ率ということで、出張買取を依頼するならいま、このタイミングがベストです。

多くの問い合わせがあった場合、早めにキャンペーン終了してしまう可能性もありますので、チェックしてみましょう。

福ちゃんの公式サイトを見る

「福ちゃん 評判」に関するQ&A

「福ちゃん」に関する、質問をまとめました。

未成年者が買取を依頼することは可能ですか?

利用規約によると、「福ちゃん」では未成年被後見人の買取対応は行っていません。

ただし、未成年後見人の同意がある場合は利用できます。

自分が利用できるか不安な方は、電話やお問い合わせフォームなどで聞いてみるのがいいでしょう。

「福ちゃん」は無料で着物の査定をしてくれますか?

「福ちゃん」では、無料で着物の査定を行っています。

手数料が発生することはありませんので、査定だけでも受けたいという方も気軽に相談してみてください。

着物をたくさん売りたいのですが「福ちゃん」では何枚まで買い取ってもらえますか?

「福ちゃん」は枚数制限をとくに提示していません。

ただし宅配買取で大量に着物を送ることになり、梱包キットが足りなくなった場合は、自分でで箱を用意しなければなりません。

何十枚もの着物を売りたいという方は、場合によっては何回かに分けて買取を依頼することをおすすめします。

押し買いが怖いです。「福ちゃん」は大丈夫でしょうか?

警察庁のホームページによると、「押し買い」とは、

  1. 不用品の買取をうたって家庭を訪問
  2. タンス等に眠っている貴金属類を強引に出させる
  3. 本物をイミテーション(模造品)であると偽ったり、重量をごまかしたりするなどして、安く見積もって買い取る

この3つのプロセスを経た商法を指します。

着物買取の場合、突然「買取業者」を名乗る人物が訪問してきたり、「いらない着物はないですか?」としつこく電話をしてくるパターンが多いそうです。

そして「いらない着物を買い取る」という体で利用者の自宅を訪ね、「着物以外に売れそうなものがないか確認させてください」と言い、無理やり部屋に押し入って貴金属を持っていってしまうと言います。

「福ちゃん」の場合、このような押し買いはないと思われます。

なぜならこちらから出張買取を依頼しない限り、スタッフが自宅を訪問したり電話をかけてきたりすることはありませんし、全国展開しているサービスのため、このような問題が起こったら大きなニュースになっているはずだからです。

そのため「福ちゃん」では押し買いは起こりにくいと言えるでしょう。

ちなみに当サイトの調査によると、着物買取を依頼したことがある人のおよそ5人に1人が「着物買取でトラブルに遭った」と告白。

さらに約3割が「遭いそうになったことがあると回答しています。
着物買取のトラブル
着物買取のトラブルは令和の現代においても多発しているようなので、利用する際は気を付けましょう。

福ちゃんの公式サイトを見る

まとめ

  • 「福ちゃん」は600万点という買取実績を誇る買取サービス
  • 「福ちゃん」には「即日出張買取」「出張買取レディースプラン」など独自のサービスがある
  • 「福ちゃん」の評判は、買取金額やスタッフの対応によって良い・悪いが異なる

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笠原瑛里
Writer 笠原瑛里

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